Dostava in vračilo blaga

Dostavo opravlja logistično podjetje Pošte Slovenije ali DPD. Dostava je možna le na območju Republike Slovenije in Hrvaške.

Glede na višino nakupa so stroški dostave naslednji:

Pošta Slovenije: poštnina 3,86 EUR (vključeno plačilo po povzetju)
DPD Slovenija: poštnina 4,40 EUR (vključeno plačilo po povzetju)
DPD Hrvaška: poštnina 6,00 EUR (vključeno plačilo po povzetju)

DOBAVNI ROK

Dobavni rok naročila za izdelke na zalogi je praviloma 2–3 delovnih dni. V kolikor je potrebno izdelke naročiti in je rok dobave daljši od 14 delovnih dni, ponudnik o tem predhodno obvesti kupca z elektronskim sporočilom. Kupec lahko v primeru, da se ne strinja z dolžino dobave odstopi od naročila.

VRAČILO BLAGA

Kupec ima pravico, da v 8 dneh po prejemu naročenega blaga ponudniku sporoči, da odstopa od naročila. To sporoči na e-naslov: info@brazzcare.eu

Kupec mora blago nepoškodovano, neuporabljeno, originalno pakirano in v nezmanjšani količini poslati ponudniku v 8-ih dneh po poslanem sporočilu o odstopu od naročila. Ponudniku ni treba sprejeti blaga in s tem odstopa kupca od naročila (ter posledično vračila kupnine), če sta blago ali njegova embalaža poškodovana ali se je njegova količina zmanjšala. Ponudnik bo plačila vrnil čim prej, najpozneje pa v 8-ih dneh od vračila blaga.

Vračilu blaga je treba obvezno priložiti kopijo originalnega računa. Brez računa reklamacij ne upoštevamo.