Dostava

Dostava in vračilo blaga

Dostavo opravlja logistično podjetje Pošte Slovenije ali DPD. Dostava je možna le na območju Republike Slovenije in Hrvaške.

Glede na višino nakupa so stroški dostave naslednji:

Pošta Slovenije: poštnina 3,86 EUR (vključeno plačilo po povzetju)
DPD Slovenija: poštnina 4,40 EUR (vključeno plačilo po povzetju)
DPD Hrvaška: poštnina 6,00 EUR (vključeno plačilo po povzetju)

DOBAVNI ROK

Dobavni rok naročila za izdelke na zalogi je praviloma 2–3 delovnih dni. V kolikor je potrebno izdelke naročiti in je rok dobave daljši od 14 delovnih dni, ponudnik o tem predhodno obvesti kupca z elektronskim sporočilom. Kupec lahko v primeru, da se ne strinja z dolžino dobave odstopi od naročila.

VRAČILO BLAGA

Kupec ima pravico, da v 8 dneh po prejemu naročenega blaga ponudniku sporoči, da odstopa od naročila. To sporoči na e-naslov: info@brazzcare.eu

Kupec mora blago nepoškodovano, neuporabljeno, originalno pakirano in v nezmanjšani količini poslati ponudniku v 8-ih dneh po poslanem sporočilu o odstopu od naročila. Ponudniku ni treba sprejeti blaga in s tem odstopa kupca od naročila (ter posledično vračila kupnine), če sta blago ali njegova embalaža poškodovana ali se je njegova količina zmanjšala. Ponudnik bo plačila vrnil čim prej, najpozneje pa v 8-ih dneh od vračila blaga.

Vračilu blaga je treba obvezno priložiti kopijo originalnega računa. Brez računa reklamacij ne upoštevamo.